Agente digitalizador del Kit Digital: qué es, cómo elegirlo y dónde está el Espacio Agente Digitalizador

Espacio Agente Digitalizador: dónde está y cómo se entra

La Plataforma de Tramitación del Kit Digital tiene dos puertas en su portada:

Cómo entra un agente: con un certificado de representante de la entidad o con un certificado personal, si ese usuario ya está dado de alta o Red.es sabe que es representante del agente. Red.es recomienda tener Autofirma instalada.

Qué se hace en el Espacio ADA:

• Gestión ADA: darse de alta como representante, registrar usuarios que pueden editar acuerdos y gestionar la cuenta de cobro.
• Acuerdos: iniciar un acuerdo nuevo con un beneficiario y seguir los que están en elaboración, firmados o cancelados.
• Buzón: notificaciones (requieren acción) y comunicaciones (solo informan).
• Mis representaciones: datos del propio usuario.
• Guía de usuario y preguntas frecuentes en PDF, y el Centro de Atención a Usuarios: 900 909 001, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

Si eres beneficiario, no entres por aquí. Tu acuerdo y tus justificaciones están en el Espacio Beneficiario. Te lo explicamos en cómo firmar el acuerdo y cómo firmar una justificación.

Qué es un agente digitalizador del Kit Digital

Es una empresa o un autónomo que se ha adherido al programa a través de la convocatoria de adhesión de Red.es. Solo un agente adherido puede firmar acuerdos del Kit Digital y cobrar el bono. Una agencia que no lo está puede ofrecerte lo mismo, pero lo pagas tú entero.

Para adherirse, las bases (artículo 10) piden, entre otras cosas:

• Haber facturado en España al menos 100.000 € en los dos años anteriores (o 50.000 € en el último) en proyectos parecidos. Para autónomos sin empleados, 70.000 € en dos años o 35.000 € en el último.
• Estar al corriente con Hacienda y la Seguridad Social.
• No ser empresa en crisis.

El catálogo oficial de Acelera pyme mostraba 10.590 resultados a 2 de noviembre de 2026. Hay muchos; no todos trabajan igual.

Qué hace un agente digitalizador por ti

1. Te asesora sobre qué solución encaja con tu negocio y tu bono.
2. Firma contigo un contrato privado y, después, prepara el acuerdo de prestación en la plataforma para que lo firmes.
3. Implanta la solución (fase I, hasta 3 meses) y la mantiene 12 meses (fase II).
4. Prepara las justificaciones de cada fase, que tú firmas, y las presenta a Red.es.
5. Cobra el bono de Red.es cuando se validan las justificaciones.

Su incentivo está alineado con el tuyo: si la justificación no sale, no cobra.

Qué soluciones cubre el Kit Digital

El catálogo de Acelera pyme filtra por 18 tipos de solución. Las más pedidas por pymes y autónomos:

Cada agente está adherido solo para algunas soluciones. Comprueba que lo está para la que tú necesitas. El importe máximo de cada solución depende de tu segmento.

Cuánto da el bono y qué pagas tú

Lo que pagas tú al agente: el IVA de la factura, porque no es subvencionable, y lo que supere el máximo de la solución, si lo hay. El resto lo cobra el agente de Red.es. Si tu IVA es deducible, lo recuperas en tu declaración. Ejemplo: una web de 3.000 € + IVA con bono de segmento III te cuesta 630 € de IVA.

Desconfía de quien te diga que «no pagas nada»: el IVA siempre se paga, y además Red.es pide el justificante de ese pago en la primera justificación.

Cómo elegir un agente digitalizador

1. Comprueba que es oficial. Búscalo en el catálogo de digitalizadores de Acelera pyme y mira para qué soluciones está adherido.
2. Pide trabajos reales del Kit Digital. Webs entregadas, fichas de Google trabajadas, perfiles de redes gestionados.
3. Lee reseñas con detalle. Que hablen de plazos, trato y resultados, no solo «muy bien».
4. Exige el alcance por escrito. Cuántas páginas tendrá la web, qué palabras clave trabaja el SEO, cuántas publicaciones al mes. Lo que no esté en el contrato, no está cubierto.
5. Pregunta qué pasa después de los 12 meses. Quién es dueño del dominio, la web y los perfiles, y cuánto cuesta seguir.
6. Pregunta quién te avisa de las firmas. Un buen agente te dice cuándo firmar el acuerdo y cada justificación, y te acompaña.

Errores frecuentes al elegir agente digitalizador

• Elegir al primero que llama. El bono es el mismo con uno u otro; lo que cambia es lo que te entregan.
• No comprobar la adhesión. Si el agente no está adherido para esa solución, el bono no la cubre.
• Firmar el acuerdo sin leer el alcance. Una vez firmado, lo que no esté incluido no lo cubre el bono.
• No contar con el IVA. Es un pago tuyo y es obligatorio.
• No saber de quién es la web o el dominio al terminar. Pregúntalo antes.

Estado del Kit Digital en 2026

Todas las convocatorias están finalizadas: las últimas cerraron el 31 de octubre de 2025. La Orden TDF/39/2026 (BOE del 28 de enero de 2026) mantiene las bases vigentes hasta que se agoten los fondos y obliga a reinvertir lo que sobre, pero no abre ninguna convocatoria ni pone fecha. A 2 de noviembre de 2026 no hay ninguna nueva publicada.

Lo explicamos con detalle en qué se sabe de la nueva convocatoria del Kit Digital.

Preguntas frecuentes

Trabaja con un agente que te acompañe

BierzoSEO es una agencia Google Partner y agente digitalizador del Kit Digital. Te ayudamos a elegir la solución, te avisamos de cada firma y nos encargamos de las justificaciones.

Ahora mismo la convocatoria está cerrada. Avísame cuando salga o mira cómo funciona el Kit Digital →